關於團購滿意度事宜：
(我們不負責買後滿意度事宜）
關於網路團購，橘子媽再三強調，所有團購跟團注意事項，還有退換貨等注意事項等規定，還是有粉絲買了商品不適合不喜歡，提出的理由讓我真的覺得.....
有些難過.....
大家都是成年人了，都有自己承擔購買認知的能力....
今天我說這個東西好，難道就真的適合您嗎？
我只是個普通的全職媽媽呀。。。我不是神>>>
我也不是產品代言人>>>>>>
我不敢說，也從來沒有保證過。
但我絕對我仔細嚴選商品推薦給粉絲。
商品體積大，佔空間---難道您沒有仔細測量過商品尺寸再來考慮是否適合您居家空間使用嗎？
這幾天接到跟團的來信，橘子媽有點頭痛。
一個反應顏色色差（我們明明有提供實體圖片），一個反應城堡圍不住孩子。。從裡面翻出跌下，希望退貨。
在這裡我聽了很難過....
我們買防護性的商品給孩子，難道就讓孩子在那自己玩樂放置不管？導致意外發生在來責怪商品的不是？
孩子不是寵物....
如果真要關住孩子，為什麼不買門欄或者牢籠就好了呢？！
孩子學爬學站，難免會跌倒，撞傷，這是每個家長都不願意遇到的事情，我們能做的就是瞭解自家的居家空間，並評估自己的經濟能力來選擇適合孩子的商品。
前陣子看到一個媽媽用水管做成圍欄並蓋成一個遊戲空間，橘子媽深感佩服！
因為他用了最經濟實惠的條件來建構自己孩子的安全堡壘。
而且文末他竟然告訴所有父母“不要買圍欄！！”
因為孩子總有一天會長大.......你關不住他的。
所以橘子媽會選擇沙發組合，並不是為了關住我的孩子，而是讓他能有個自在遊戲的空間。
跌倒了，撞到了，至少不會比直接撞在瓷磚上痛！
我知道這樣的商品價值不斐，但是因為我使用過，我覺得它的C/P值是高的，我才會推薦給大家！
但我絕對不會因為有了地墊，孩子還是跌倒了範圍之外，然後再來要求廠商您的產品不好，我要退貨！
這實在讓我難以接受。。
這陣子團的圍欄+大馬卡龍系列商品，商品本身圍欄高度是的確關不住孩子的，高度上我們有明確標示，有媽媽來訊問我，我也會忠誠的建議他，大型高單價商品，第一個您的居住空間是否為自住還是租屋，如果需要搬家，我不建議購入此商品。
另外圍欄重達8.5公斤，如果家裡的空間不大，您是要圍住孩子，買圍欄日後恐怕會佔空間，除非您有購買大馬卡龍可搭配沙發＆沙發床使用，可增加商品使用期限。
您覺得是否適合再來決定要不要購入。
要不然市面上5000/6000以上的遊戲圍欄，
買了之後你們都如何收納？
會想買圍欄的朋友，我都會告訴他。
讓孩子多爬，對腦部發展是好的。
關住他，限制他的發展。。。不覺得很奇怪嗎？
我會多買地墊來增加我們的安全空間…
這是我的建議...
圍欄關得了一時，等孩子會走，會開門鎖的時候，關也關不住，這種系列的商品本就沒有保證絕對不會讓孩子受傷跌倒的保證。
我的孩子也是跌跌撞撞才長大的呀…
孩子跌倒受傷我們當然會心疼。。
但是選擇自己是否適合的產品
自行評估是否跟團購買
真的不難...
願意承擔店家或者代理商的遊戲規則…
再來掏錢轉帳，拜託。
跟團注意事項：
◎團購價格不二價，無發票，同意價格再下單，不接受殺價，比價，喜歡再買，不勉強噢。
◎請先填單後匯款即代表跟團成功(限量數量，數量額滿會關閉下單選項）有下單成功代表訂單成立。
◎匯款填單後，下面訂單按下“提交”，就算團購尚未截止，也不隨意用任何理由取消訂單。
◎商品均無鑑賞期，沒有幾天鑑賞期也沒有不滿意可退貨喔！不接受者切勿跟團。 這點我們日後會再修正。
>>團購此意為沒有鑑賞期，也沒有不滿意可退貨這條規定。
◎商品如遇斷貨或長期缺貨， 我們會主動提前通知或詢問是否要辦理退款。
◎團購商品無法保證商品絕對沒有問題，但只要有問題我們一定會處理，如欲問題，請來信我們一定會妥善處理。
◎商品請於收到三日內開箱檢查，如有新品瑕疵請拍照並Email通知，如經判斷為新品瑕疵品，請將商品包裝妥當，將通知宅配前往取回或請您協助寄回。
【瑕疵：商品破損導致功能無法正常使用，判定新品瑕疵非人為因素】
【非瑕玼：顏色色差，脫線，髒汙，黑點，繡縫線不夠整齊，等不影響主商品功能】
◎商品如有瑕玼問題，我們會盡力協助處理，如遇斷貨，將採退款處理。
◎如收到通知退款時請提供郵局帳號，否則跨行手續費15元將由跟團粉絲自行負擔。
爸媽團很大
[報告]
發生了一件讓我有點灰心的事情。
這次跟團的朋友，應該都可以感受得到幫大家負責出貨、聯絡與後續事項的團媽橘子媽的熱情與超好速率。
拿到產品的朋友們，超多人來跟我說很喜歡而且產品很棒。
很開心大家都能跟著入手這一款很棒的育兒產品，我自己也很喜歡，托嬰中心的老師們也都用得很順手。
不過這幾天遇到一位網友的往返內容，讓我覺得有點灰心喪志。
他認為我寫的遊戲城堡內容不實(如截圖)
他基於對我的信任而購買了之後覺得不適合他的孩子使用，希望退貨。
認為這產品安全性不夠尤其是我說我覺得從0歲開始就能使用這邊寫法不實。
(請問哪兒不實了?我真的不解，若我說明的不清楚，那也是我主觀的想法很抱歉造成你閱讀上的疑慮)
但是我並沒有說用了這個產品一定是百分百孩子永遠都不會摔傷或者是撞傷吧?
而且這產品規格與大小再一開團就有寫清清楚楚，
基本上要購買的朋友應該都會自己再三衡量尺寸大小才下手不是嗎?
人家托嬰中心一起用都用得很好，也是給0歲寶寶使用，
另外我要強調此遊戲城堡並不是柵欄，是給孩子的遊戲空間；
這並不是用來關住孩子的產品。
也許真的產品沒有您認為的完美，但是不可否認的，
世界上沒有任何一樣育兒產品是能夠完美的符合每個人的需求。
再者，若真的關住孩子是不是應該再搭配門欄系列或者加大安全防護空間呢?(例如很多麻咪是買遊戲城堡，旁邊外加地墊)
您說您的小寶貝摔出來的時候，我知道了也很緊張，
沒有一個家長希望孩子處於危險當中，
可是我也想請問此時您在哪兒?還是您就放其孩子單獨在裡面玩呢?
孩子長大的過程當中，我覺得不可能沒有摔倒的機會，
這些產品充其量就只是盡量將傷害減低的商品，
如果真的都是they的錯，那這世界上真的沒有一樣商品是可以用的。
相信後續的枝枝節節我不願多說明了，代理商很有善意的回信也轉達給這位朋友，
只是我覺得很多產品不可能永遠都是關得住孩子，也都是一定、絕對、鐵定沒有任何缺失。
還有，但不要因為想要退貨就把責任歸咎在部落客身上，好嗎?
相信我不是個說大話的人，相信您也是一位有智慧的人。
請再好好思考一下，謝謝您的體諒。 我們都還需要學習，人也都不可能盡善盡美，產品也是。大家都是明理人，謝謝。
文章連結:
http://joylee1124.pixnet.net/blog/post/58298853
Search